Перейти на официальный сайт www.cosmioptica.ru/
Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Татьяна написала про это место 10 августа в 22:29
    От оптики осталось двоякое впечатление! Первоначально заказывала новые очки, все сделали шикарно и красиво, претензий нет. Особо хочется отметить работу оптометриста, очень приятная и доброжелательная женщина. После такого отношения хочется обращаться вновь. Позже я решила поставить новые линзы на свои любимые старые очки, так как острота зрения поменялась. Администратор сообщила, что гарантии на оправу нет, так как она моя, а не их, то есть не новая по сути, но все сделают хорошо, мол случаев поломки еще не было. Меня это порадовало, и я заказала недешевые линзы в свою любимую не менее дорогую оправу. Но, к сожалению, была очень расстроена работой мастера. Линзы то поставили, но оправу перековеркали так, что носить очки невозможно, они стали широкими и кривыми. Спасибо хоть не сломали! Итог-потраченные 11 штук, любимая оправа без дела и очки на полке! Об этом я точно не мечтала! Получается, оптика заинтересована только в поборе денег, но никак не в качественной работе! Несколько раз просила позвонить мастеру и спросить справиться он с работой или нет. Одного не понимаю....если мастер видит, что компетентности у него не хватит на эту работу, зачем браться???? 11 тысяч-это не малая сумма денег. Могли бы просто отказаться от работы, а не коверкать. Сейчас носить очки невозможно!!! Очень и очень обидно!!!
    • Официальный комментарий заведения написан 27 августа в 20:17
      Татьяна Алексеевна, добрый день.
      Мы очень сожалеем о случившейся ситуации. Правила, принятые во всех оптиках, включая нашу, устанавливают, что оправа заказчика принимается в изготовление очков без гарантии, так как никто не может знать, какая будет реакция материала, покрытия или отдельных ее деталей при манипуляциях, которые необходимо совершить мастеру во время работы. При выдаче оправы ее внешний вид, геометрия и посадка были такие же как при приемке очков в работу. Деформация произошла уже позже. Пластиковые оправы, как Ваша, могут становиться свободней и менять свою геометрию в процессе носки. Мы всегда можем сделать выправку оправы, придав ей изначальное положение. Данная работа также осуществляется без гарантии, но абсолютно все!! манипуляции делаются максимально аккуратно. Восстановление геометрии и посадки Вашей оправы всегда осуществляется бесплатно. Мы предлагали это для Вас. Наши работники несколько раз с Вами пытались связаться, но безуспешно. Мы остаемся готовыми решить Вашу проблему! Для этого Вам достаточно лишь связаться с нашими консультантами. Очень надеемся на положительное разрешение данной ситуации. Желаем Вам всего хорошего!
  • Наталья оценил место на
    и написал про это место 13 июня в 22:39
    Я пришла в салон выбрать очки с семимесячным ребёнком, не имея возможности оставить его дома, а очки нужны, так как прежние потеряла. В общем, не смотря на то, что ляля капризничала, выбрала очки я с большим удовольствием) Персонал магазина и с выбором помог удивительно легко и лялю отвлекали все дружно)) Хе-хе))) в общем, впечатления только приятные! Теперь вот жду заказанные и выбранные мной очки)) Спасибо Вам за помощь в выборе такого важного аксессуара, как очки)
    • Наталья, спасибо за прекрасные слова.
      Мы очень рады, что вы и ваш малыш остались довольны визитом в нашу оптику. Наш коллектив всегда готов помочь с выбором оправы и проконсультировать по ассортименту очковых линз. У нас вы всегда можете проверить ваше зрение абсолютно бесплатно. Мы также безвозмездно осуществляем гарантийное сервисное обслуживание приобретенных у нас очков. Почистить в ультразвуке оправу, подтянуть раскрутившиеся винтики, восстановить выправку и посадку очков, сделав ее удобней, вы можете, обратившись в любой из наших салонов оптики. Если у вас возникнут вопросы о приобретенном товаре мы с радостью ответим на них по телефонам 8-812-987-70-01 и 8-911-162-19-17.
      Рады видеть вас в числе наших постоянных покупателей!!! Ждем за новыми покупками!!
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 26 февраля в 14:24
    Нужно было срочно проверить зрение и проходя мимо оптики Мир решила зайти. Врач вежливо и очень тщательно проверила зрение, подобрала мне пару линз и еще раз проверила зрение на аппарате с уже подобранными линзами. С большим участием и совершено бесплатно! Поскольку зрение плохое с детства, то нередко приходится ходить по оптикам. Это был самый приятный «поход»! Еще раз спасибо персоналу оптики «Мир»!
  • Еагений оценил место на
    и написал про это место 11 октября 2017 в 10:18
    В этом месте этот салон достоин внимания. Соотношение цена качество впечатляет. Современный, уютный, новый салон оптики, украшение нашего района. И люди замечательные работают.
    Развернуть и показать еще 2 фото
  • Надежда Шестакова написала про это место во Вконтакте 15 июля в 16:00
    Скидки от 15% до 50%, выбор огромный. Ждем всех, очки для всей семьи. Берегите свои глазки от солнца.
    Развернуть и показать еще 4 фото
  • Надежда Шестакова написала про это место во Вконтакте 15 июля в 15:45
    Скидки до 70%.. Торопитесь, не все оправы на фото, есть выбор.
    Развернуть и показать еще 1 фото